インサイト／コンシューマー・インサイトとは？

インサイトとはもともと「洞察」「洞察力」といった意味でありますが、アカウント・プランニングで使われるときは、消費者の行動や態度の奥底にある、ときには本人も意識していない本音の部分を見抜くことをさしています。
インサイトを見出し、それを広告表現の開発に活用することで、消費者の心を動かし、「そうそう、こういうことってあるんだよ」といった反応を引き出す広告が生み出されます。